Customer Care Medewerker

  • Per direct
  • 32-38 uur (minder uren mogelijk)
  • Bachelor werk- en denkniveau

In het kort.

Wil jij graag aan de slag bij één van de snelst groeiende fin-tech bedrijven van Europa? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! coeo is namelijk op zoek naar een Customer Care Medewerker voor onze Collections klantendienst.

Wat ga jij doen?

Wat jij het liefst wilt weten, is natuurlijk het werk dat jij gaat doen. Wij bieden alvast een voorproefje van de werkzaamheden bij coeo als Customer Care Medewerker.

  • Actief telefonisch en schriftelijk benaderen van debiteuren;
  • Het treffen van betalingsregelingen;
  • Inkomende oproepen beantwoorden;
  • Je bent in staat zelfstandig vorderingen te incasseren van verschillende opdrachtgevers;
  • Debiteuren informeren over een lopend dossier.

Wat breng jij mee?

  • Je hebt bij voorkeur een bachelorsdiploma, of je kunt aantonen dat je op dat werk- en denkniveau zit;
  • Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en hebt eerder klantcontact gehad;
  • Je beheerst de Nederlandse en Franse taal uitstekend in woord en geschrift;
  • Je bent 38 uur beschikbaar (*minder uren zijn bespreekbaar);
  • Je bent kalm, vriendelijk en een vlotte prater;
  • Je bent representatief en resultaatgericht;
  • Je bent woonachtig in de omgeving Brussel;
  • Je bent in staat een uittreksel uit het strafregister te kunnen overleggen.

Wat bieden wij jou?

Laptop van
de zaak
Doorgroei- mogelijkheden
Hybride
werken
Trainingen & Cursussen
Ruimte voor eigen inbreng
Vergoeding van reiskosten
Thuiswerk- vergoeding
Bedrijfsuitjes en borrels
Maaltijdcheques
Hospitalisatieverzekering

Kies je voor ons? Dan kies je voor…

…Een open en informele bedrijfscultuur. Van manager tot stagiair: we staan aan elkaar gelijk en dat maakt samenwerken voor ons een stuk fijner. De deur staat altijd open en collega’s zijn bereid elkaar te helpen waar nodig.

Een betrokken sfeer en een vlotte samenwerking met collega’s, waar onderling plezier hoog in het vaandel staat. Work hard, play hard. Vrijdagmiddagborrels zijn bij ons dan ook een belangrijk onderdeel van de week.

…En bovenal, hele fijne collega’s!

Mogen wij je voorstellen aan team coeo BE?

Sollicitatieproces

1
Jij stuurt ons jouw CV en motivatie.
2
coeo neemt zo snel mogelijk contact met je op.
3
Kennismaking online of bij ons op kantoor.
4
Leuke klik? Dan gaan we voor een tweede gesprek.
5
Zijn wij een match? Dan ontvang je van ons een joboffer!
Heb je een vraag?
Stel 'm gerust!
Ons team van recruiters





    Iris

    Incassospecialist, Collections

    “Wat het zo leuk maakt om bij coeo te werken, is de energieke sfeer die er heerst.”

    Doordat veel collega’s van ongeveer dezelfde leeftijd zijn, kan iedereen goed met elkaar overweg. De oudere collega’s - maar tevens jong van geest - delen weer hun levenservaring met de rest, die er graag van leert. Iedereen staat altijd klaar om te helpen. De goed gevulde werkweek vol nieuwe uitdagingen wordt altijd goed afgesloten met een (online) vrijmibo en maandelijkse games of quizzen. Zo blijf je ook nog eens betrokken in deze coronatijd.

    Anne

    Incassospecialist, Collections

    “Bij coeo wordt iedere medewerker als gelijkwaardig behandeld.”

    Zonder ervaring in en kennis over de incassowereld mocht ik aan de slag bij coeo, waarin in binnen twee jaar doorgegroeid ben tot een functie waar ik mij goed bij voel. coeo luistert naar jouw eigen visie op jouw loopbaan om jouw uiteindelijke doel te bereiken. Dit gaat gepaard met geweldige collega’s die iedere dag voor je klaarstaan op kantoor of online. Hechte vriendschappen worden gesloten en getest bij de pingpongtafel of andere spelletjes bij de VrijMiBo. Dus, zeker een aanrader als (fulltime) student om aan te pakken en tegelijkertijd te genieten van gezelligheid.

    Merel

    (Voormalig) stagiair, Marketing

    “coeo is een heel tof bedrijf waar ik héél veel heb geleerd. Van het maken van een nieuwe website voor coeo tot aan het verslaan van mijn collega’s met Mario Kart.”

    coeo heeft mij heel veel laten zien van het bedrijf binnen het schooljaar dat ik er stage mocht lopen. Zo ben ik o.a. betrokken geweest bij het maken van de nieuwe coeo website, diverse marketingprojecten en heb onderzoeken uitgevoerd. Daarbij voelde ik mij nooit echt stagiair, maar eerder een volwaardig medewerker. Ik heb hele leuke collega’s gehad die mij maar al te graag hielpen en die mijn mening en visie oprecht waardeerden. Kortom ik heb een hele leuke en leerzame stage gehad bij coeo.

    Deze vacature is verlopen!

    Helaas is deze vacature verlopen. Bekijk hier de openstaande vacatures.