Aide et Conseils

Résolution des dettes

Notre personnel formé et expérimenté est là pour vous aider à trouver une solution à votre situation financière difficile.

Des problèmes financiers peuvent avoir de nombreuses causes.

Perte soudaine d’un emploi, divorce ou d’autres difficultés personnelles. D’autre part, un aperçu incomplet de dépenses courantes, une charge de crédit excessive, mais aussi une faillite d’entreprise peut conduire à des arriérés et finalement à des dettes (problématiques).

coeo Incasso est heureux de vous aider.

Accumulation de lettres d’agences de recouvrement et d’huissiers, manque récurrent de fonds pour payer les frais fixes et toutes sortes d’autres problèmes. Celles-ci conduisent souvent à une énorme pression psychologique. Parfois, c’est trop s’en sortir tout seul. Il est donc important que vous obteniez l’aide dont vous avez besoin. coeo Incasso dispose de collaborateurs expérimentés pour vous remettre sur la bonne voie. coeo Incasso sert de médiateur entre vous et votre (vos) créancier(s).

Vous voulez nous parler ?
Notre personnel formé et expérimenté est là pour vous aider à trouver une solution à votre situation financière difficile.

Contact

Aperçu de vos finances

Un aperçu clair est le premier pas vers une solution structurelle. Identifiez vos dettes, par exemple en remplissant le formulaire « recettes et dépenses » dans Mon coeo ou en parlant à l'un de nos collègues. Vous pouvez vous connecter à Mon coeo pour consulter l'état actuel de votre (vos) créance(s) impayée(s) auprès de coeo Incasso.
Mon coeo

Une oreille compatissante et une main secourable

Sur la base de votre entretien avec un employé de coeo Incasso, nous examinons avec vous ce que vous pouvez faire avec la facture impayée et les autres dettes. Nos collègues seront également là pour vous en cas de changement de vos revenus en raison d'une perte de revenus ou d'un décès dans votre environnement immédiat.
Permettez-nous de vous aider

Faites un plan de remboursement

Une première étape importante pour s’en sortir de l’endettement est de stimuler votre autonomie. Vous pouvez le faire, par exemple, en consultant de manière indépendante des conseils et des moyens d’action. Sur les sites web www.allesovercenten.be et www.eerstehulpbijschulden.be, vous trouverez de nombreuses informations sur les dettes. Il est également possible de s’adresser à l’équipe de soutien dans votre quartier et/ou à un service d’assistance de votre municipalité.

Aide de votre municipalité

La plupart des municipalités aux Pays-Bas et en Belgique disposent de leur propre service d’assistance pour les questions d’argent et de dettes. Votre municipalité peut vous aider si vous souhaitez une consultation sur vos finances, même si vous n’êtes pas endetté ou si vous avez des difficultés à mettre de l’ordre dans vos finances. Pour ce faire, rendez-vous sur le portail de votre municipalité.

CPAS
Si vous habitez en Belgique et avez besoin d’aide pour régler vos dettes (problématiques), vous pouvez contacter le CPAS de votre commune.(Attention: en NL OCMW). Les collaborateurs peuvent vous aider à comprendre vos dettes. Ils peuvent vous aider à conclure des arrangements de paiement et vous assister dans la médiation entre vous et votre (vos) créancier(s).

Centre d’Appui aux Services de Médiation de Dettes de la Région de Bruxelles-Capitale
Sur le website www.mediationdedettes.be vous trouvez une liste des services de médiation de dettes (Région de Bruxelles Capitale).

Vivez-vous aux Pays-Bas ? Vous pouvez lire plus d’informations sur la médiation de dettes aux Pays-Bas sur notre site Internet.