doValue acquiert coeo – une étape clé dans la gestion numérique des créances en Europe

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(English below)

Dormagen, le 17 juillet 2025 – Le groupe coeo, leader européen en gestion de créances numérique pilotée par la technologie et l’IA, est racheté par doValue via une acquisition par actions. doValue, coté à la bourse Euronext STAR Milan, est l’un des plus grands prestataires de services financiers en Europe. L’équipe dirigeante de coeo réinvestit dans l’entreprise. La finalisation de l’acquisition est soumise à l’approbation des autorités de régulation financière dans certains pays européens.

Deux forces réunies

L’approche unique de coeo – axée sur l’expérience client, l’innovation produit, la force de la marque, les systèmes IT de pointe et une équipe dirigeante solide – reste inchangée. Basé en Allemagne, avec un hub IA à Berlin, coeo est actif en Allemagne, Autriche, Suisse, Royaume-Uni, Suède, Norvège, Belgique et aux Pays-Bas, et traite plus de 7 millions de créances chaque année.

La technologie cAI développée à Berlin devient le centre d’excellence en intelligence artificielle pour l’ensemble du groupe doValue.

Des opportunités de croissance

Grâce à cette acquisition, de nouveaux marchés comme l’Espagne, la Grèce et l’Italie s’ajoutent au périmètre stratégique de coeo. Ensemble, les deux entités forment un groupe encore plus solide et complémentaire : doValue occupe une position de leader en Europe du Sud dans la gestion du crédit, tandis que coeo est un acteur majeur dans la gestion numérique à grande échelle des créances à faible valeur pour de grands groupes dans les secteurs du e-commerce, des paiements, des télécoms, de la mobilité, de l’assurance et des services publics.

Une vision commune : rendre la gestion des créances plus humaine, plus intelligente et plus innovante à l’échelle européenne.

(English version)

doValue acquires coeo – a milestone in digital receivables management in Europe

 

Dormagen, 17 July 2025 – coeo Group, Europe‘s leading technology- and AI-based provider for receivables management, will be acquired via a share-deal by doValue, listed on Euronext STAR Milan and one of Europe‘s largest financial services provider. Management-team co-invests into coeo. Closing is subject to approval from financial markets regulators in certain European markets.

Combining two strong businesses

Today’s set-up of coeo’s focus on customer experience, products, brand, core-IT-systems as well as its management-team will stay unchanged. Headquartered in Germany, with an AI-hub in Berlin, the company is active across Germany, Austria, Switzerland, United Kingdom, Sweden, Norway, Belgium, and The Netherlands and processes more than 7 million new receivables every year.

cAI Technology in Berlin with its proprietary AI platform “cAI” will act as the centre of excellence in AI for the entire doValue group.

Growth opportunities

As part of doValue, new geographies like Spain, Greece and Italy will be added to coeo’s strategic scope. An even more resilient new group is created as both business portfolios are complementary: doValue leading the market in Southern Europe in credit management and coeo as Europe’s largest player in low value/high volume digital claim management for large enterprises from eCommerce, payment, telecommunications, mobility, insurance and utilities.

 

Pers & Media

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