Connectez votre logiciel au recouvrement

Connectez votre logiciel comptable, CRM ou ERP à coeo et transmettez automatiquement vos dossiers. Plus de saisie manuelle, moins d’erreurs et des données toujours à jour. Vous bénéficiez ainsi d’un processus de recouvrement fluide, directement intégré à vos systèmes.

En Belgique comme à l’international

De votre logiciel comptable à un réseau européen

Toutes les intégrations ne répondent pas au même besoin. Certaines entreprises souhaitent avant tout pouvoir transmettre rapidement et facilement un dossier depuis leur propre logiciel comptable. D’autres travaillent avec des clients dans plusieurs pays et ont besoin d’un réseau déjà bien implanté sur ces marchés. coeo propose les deux.

BLogiciel comptable · adapté à la Belgique

Transmettez directement un dossier depuis votre logiciel

Pour les entreprises qui utilisent, par exemple, e-Boekhouden et qui sont principalement actives aux Belgique. Connectez votre logiciel une seule fois et transmettez ensuite vos dossiers en un seul clic, sans fichiers d’exportation ni saisie manuelle.

  • Opérationnel en quelques jours
  • Aucun projet IT ni équipe technique nécessaire
  • Mise à jour automatique dans votre propre comptabilité
ERP / API · organisations internationales

Une seule intégration, un accès à 10 pays européens

Pour les organisations qui disposent d’implantations ou de clients dans plusieurs pays. Grâce à une intégration API avec votre ERP ou CRM, nous transmettons automatiquement les dossiers à l’organisation de recouvrement appropriée au sein du réseau coeo : coeo directement ou un partenaire local.

  • Routage automatique vers plus de 10 pays
  • Échange de données et suivi en temps réel
  • Tableaux de bord centralisés
  • Un point d’accès unique pour toute l’Europe

9 millions

dossiers de recouvrement par an

coeo Group

10

pays européens

coeo Group

1

intégration via API

pour toute l'Europe

Cela vous semble familier si vous travaillez à l’international ?

Pourquoi les équipes opérationnelles et IT repensent leur intégration

Dès que vos clients sont présents dans plusieurs pays, il est rarement question d’un seul problème majeur. Ce sont plutôt de petits points de friction qui s’accumulent, jusqu’à ce que les volumes, les systèmes, la visibilité et la réglementation ne soient plus alignés.

Plus de dossiers, sans plus de visibilité

Le volume augmente plus rapidement que la visibilité nécessaire pour le gérer. Précisément au moment où vous avez le plus besoin de cette vue d’ensemble.

Des intégrations qui ne tiennent pas dans la durée

Une connexion point à point par système devient une tâche de maintenance à part entière et peut cesser de fonctionner dès qu’un élément change. Plus les intégrations se multiplient, plus les points faibles augmentent.

Des transferts manuels entre les systèmes

Chaque transfert constitue un point où des données ou des responsabilités peuvent se perdre. Si vous travaillez encore avec des fichiers Excel, le risque d’erreur est encore plus élevé.

Des informations de statut qui ne sont pas à jour

Un tableau de bord qui n’est actualisé qu’après coup ne vous aide pas lorsque vous devez intervenir en cours de processus.

Un onboarding qui devient un projet IT à part entière

Ce qui devait être une simple intégration API prend parfois plusieurs mois à mettre en place.

Des questions de sécurité et de conformité sans réponse claire

Des certifications et des accords de traitement des données qui nécessitent des semaines de vérification.

Pour les organisations internationales

Une seule intégration, un accès direct à un réseau européen

Nos intégrations vous permettent de lancer une procédure de recouvrement directement depuis votre ERP, CRM ou logiciel de gestion des débiteurs. Vous devez ainsi consulter vos dossiers le moins possible et pouvez également lancer un processus de credit management.

Nos API connectent non seulement votre système, mais aussi la plateforme coeo, qui traite chaque année 9 millions de dossiers dans plus de 10 pays européens. Sur la base de règles prédéfinies, chaque dossier est automatiquement acheminé vers l’organisation de recouvrement appropriée : coeo directement ou un partenaire local dans le pays de votre client. Une seule intégration vous permet ainsi d’accéder à un seul réseau, même lorsque vos clients n’y sont pas directement connectés.

Vous souhaitez savoir comment fonctionne précisément le routage ?

Le coeo Hub est la plateforme au cœur de cette intégration : de la réception et de la validation jusqu’au routage automatique vers l’organisation de recouvrement appropriée, avec un portail central où tous les dossiers sont visibles, quel que soit le pays.

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Recouvrement automatisé depuis votre logiciel

Connectez votre logiciel comptable ou votre ERP et créez directement un dossier, sans étapes supplémentaires.

Onboarding rapide

Pas de projets IT complexes : nous vous aidons à être opérationnel en quelques jours.

Démarrez directement depuis votre logiciel

Un seul clic suffit pour créer un dossier et lancer le processus de recouvrement.

Mise à jour automatique dans votre comptabilité

Dès qu’un paiement est reçu, l’information apparaît dans votre propre logiciel comptable. Pas d’imputation manuelle, pas de double travail, moins d’erreurs et un statut toujours à jour.

Comment ça fonctionne

Choisissez votre intégration

Avant de commencer, choisissez l’intégration qui correspond à votre entreprise. Nous proposons des intégrations avec des logiciels bien connus des entrepreneurs.

Connectez votre logiciel

Connectez l’intégration de votre choix à la plateforme coeo afin de transmettre vos factures impayées à coeo. Nous traitons votre dossier dans les meilleurs délais.

Lancez le recouvrement

Transmettez vos dossiers en un seul clic et recevez plus rapidement les paiements sur votre compte.

Votre système, nos API, un processus fluide.

Nos API synchronisent automatiquement vos dossiers et les mises à jour de statut. Simple, sécurisé et fiable, même lorsqu’un dossier traverse les frontières.

Sécurisé et fiable

Nos intégrations répondent aux normes les plus strictes en matière de sécurité des données (ISO 27001).

Mises à jour du statut en temps réel

Suivez directement dans votre système le statut de chaque dossier.

Un seul réseau européen

Via la plateforme coeo, vous accédez à l’ensemble de notre réseau d’organisations de recouvrement dans 10+ pays européens, sans intégration supplémentaire pour chaque pays.

coeo en chiffres

L’envergure et les garanties qui l’accompagnent

10

pays européens

coeo Group

900

collaborateurs

coeo Group

9 millions

de dossiers par an

coeo Group

300k+

dossiers par an

aux Belgique

Plus de volume. Le même niveau de contrôle.

Ce que cela signifie concrètement

Des garanties que vous ne devez pas remettre en question.

API-first, sans remplacer vos systèmes

coeo s’intègre aux outils que vous utilisez déjà : ERP, CRM ou logiciel de facturation. Pas de projet d’implémentation qui finit par ressembler à un changement complet de système.

Une intervention humaine pour les exceptions

L’automatisation prend en charge les tâches courantes. Nos spécialistes traitent les dossiers complexes ou sensibles, et non l’inverse.

Certifié ISO 27001

La sécurité de l’information est organisée de manière démontrable, sans devoir passer des semaines à obtenir les justificatifs nécessaires.

Conforme au RGPD

Les données à caractère personnel sont chiffrées et chaque accès est enregistré, dans tous les pays où nous sommes actifs.

Réduisez votre churn grâce aux intégrations

Vous recherchez une solution complète pour vos clients ? Contactez-nous.

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