(English below)
- Renforcement de la présence de coeo dans les pays nordiques avec un nouveau bureau à Helsinki
- Accent mis sur la technologie, l’expérience client et les processus évolutifs
- Combinaison de l’expertise internationale et d’une équipe locale qualifiée en Finlande
19 novembre 2025, Helsinki – coeo poursuit son expansion en Europe et s’implante désormais en Finlande. Son entrée sur le marché finlandais renforce la présence du groupe dans les pays nordiques et répond à la demande croissante de services de recouvrement de créances modernes et axés sur le client dans la région.
La Finlande représente un marché stratégique où les entreprises recherchent des solutions alliant technologie, efficacité et approche respectueuse des clients, tout en restant pleinement conformes à la réglementation du marché finlandais. Grâce à l’expérience de coeo à travers l’Europe, la nouvelle activité combinera une technologie moderne avec une approche empathique et des processus évolutifs, adaptés aux besoins des entreprises finlandaises.
Le nouveau bureau de coeo est situé dans le centre d’Helsinki. L’expansion sera supervisée par Pernilla Almström, PDG de coeo Suède et Finlande, en collaboration avec Anniina Alinen, directrice nationale de coeo Finlande, qui dirigera le développement du marché local.
« Notre expansion en Finlande marque une étape importante dans notre stratégie européenne à long terme. Nous constatons une forte demande pour des services de recouvrement de créances modernes, responsables et axés sur la technologie dans les pays nordiques, et la Finlande s’inscrit naturellement dans cette vision. En combinant notre expertise internationale avec une équipe locale compétente, nous renforçons notre capacité à soutenir nos clients au-delà des frontières et à leur offrir une expérience client unifiée », déclare Elias Reitter, PDG international de coeo.
« Notre expansion en Finlande est la suite logique de notre parcours dans les pays nordiques. Bon nombre de nos clients étant actifs dans plusieurs pays, nous avons une occasion unique de les accompagner encore plus efficacement. Notre ambition est claire : devenir le leader du marché nordique, et nous sommes pleinement déterminés à y parvenir dans les années à venir », déclare Pernilla Almström, PDG de coeo Suède et Finlande.
« Notre objectif est d’offrir aux entreprises finlandaises un partenaire qui combine un recouvrement de créances efficace et axé sur le client avec une technologie de pointe et une expertise internationale, le tout soutenu par une équipe locale compétente prête à obtenir des résultats », explique Anniina Alinen, responsable nationale de coeo Finlande.
Cette implantation s’inscrit dans la stratégie plus large de coeo visant à renforcer sa position en Europe grâce à une expertise locale, des plateformes technologiques communes et une expérience client cohérente. Le lancement en Finlande marque une étape importante dans notre parcours de croissance et renforce notre expansion dans les pays nordiques. Nous explorons actuellement d’autres marchés, comme le Danemark, en tant que prochaines étapes potentielles.
Contact presse :
Malin Gustafsson
Responsable marketing coeo Suède & Finlande
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