Embedded collection
Permettez à vos clients de payer directement dans votre propre environnement
Embedded collections intègre la page de paiement de coeo dans votre propre plateforme. Vos clients règlent leur montant dû sans étapes supplémentaires et peuvent immédiatement réutiliser votre service.
Utilisent nos liens de paiement dans leur système
Pay & Go
Qu’est-ce que l’embedded collections ?
Grâce à l’embedded collections (également appelé Pay & Go), les clients ayant un dossier de recouvrement ouvert peuvent payer directement via votre application, portail client ou plateforme. Grâce à la connexion en temps réel avec coeo, le paiement est traité immédiatement et le service est automatiquement réactivé. Pas de détour, pas d’attente.
Modèles d’abonnement
Réactivez immédiatement l’accès à votre service après paiement et évitez les résiliations inutiles.
Payment Service Providers & fournisseurs BNPL
Ajoutez le recouvrement intégré à votre offre et renforcez la fidélité client grâce à une expérience de paiement fluide.
Portails clients et applications self-service
Permettez aux utilisateurs de résoudre eux-mêmes leur dossier, sans intervention du support.
Pour ceux qui souhaitent maximiser la fidélisation et les opportunités de revenus
Évitez les pertes de revenus en réactivant immédiatement vos clients après paiement.
Paiement direct dans votre application
Les liens de paiement sont conçus en pensant à l’utilisateur. Nous veillons à ce que votre client soit aidé immédiatement, dans votre environnement.
Rappels de paiement et suivi automatiques
Grâce aux rappels intégrés et aux possibilités de suivi, les clients ne manquent plus jamais une facture. Cela réduit le besoin d’un suivi intensif des débiteurs et augmente la volonté de paiement.
Payer immédiatement
Les clients ne doivent plus attendre un message et peuvent régler immédiatement leurs paiements manqués dans votre environnement. Une interface claire et conviviale permet aux clients de payer avec un minimum d’effort. Les liens de paiement peuvent être adaptés à votre identité visuelle, renforçant ainsi la confiance et la reconnaissance de votre marque.
Status quo
Voici pourquoi le recouvrement traditionnel ne fonctionne pas toujours
De longs délais peuvent augmenter considérablement le DSO. De plus, les clients avec des paiements en attente sont plus sensibles au churn.
Le workflow démarre trop tard après un paiement manqué
Les clients doivent souvent attendre le premier message avant de pouvoir régulariser leur paiement manqué.
L’utilisateur ne peut pas finaliser le checkout
Dans de nombreux cas, le client ne peut plus finaliser son achat. L’utilisateur abandonne le checkout ou résilie le service.
« Nous ne résolvons pas seulement les retards de paiement, nous traduisons aussi des données précieuses et des années d’expérience en un parcours client optimal. »
L’embedded est l’avenir du recouvrement
Vous aussi, réduire votre DSO grâce à l’embedded collections ?
Avec l’embedded collections, vos clients règlent leur dossier de recouvrement au bon moment et au bon endroit. Cela réduit le churn, accélère les paiements et augmente le chiffre d’affaires. Le tout dans votre propre environnement.