Recouvrement intelligent. Plus humain que jamais.

Votre partenaire en credit management

Des solutions de recouvrement technologiques avec des analyses en temps réel, une intégration de l’IA et une approche respectueuse du client.
Idéal pour les entreprises qui souhaitent être payées plus rapidement, sans compromettre la relation client ni la conformité.

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Facteurs de succès du recouvrement moderne

Le recouvrement avec analyse, empathie et impact

coeo est le spécialiste du recouvrement technologique pour les entreprises gérant de grands volumes de factures impayées. Notre combinaison unique d’IA, d’intégrations API et d’expertise garantit un processus de recouvrement efficace et orienté client.

Stratégies basées sur l’IA

Suivi intelligent et hyperpersonnalisation

Approche humaine

Recouvrement responsable avec une satisfaction client mesurable

100 % conforme

ISO 27001, ISO 9001 & ABR-BVI

Tableaux de bord en temps réel

Visibilité permanente sur les comportements de paiement et les KPI

Intégration plug-and-play

API prête pour Exact, SAP et d’autres systèmes

Scalable à l’international

Actif dans 8 pays européens

Plus qu’un partenaire de recouvrement. Une extension de votre parcours client.

coeo accompagne les organisations dans la gestion des paiements impayés tout en préservant la relation client. Grâce à notre technologie et à notre expertise, nous nous intégrons parfaitement dans vos processus.

En savoir plus sur coeo

Voici comment fonctionne notre processus de recouvrement – intelligent, rapide et évolutif

Pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur cash-flow sans perdre leurs clients

Recouvrement international via une plateforme unique

Grâce à un service local, à l’achat stratégique de créances ou à un modèle hybride, nous proposons des solutions de recouvrement aussi internationales que vos clients

Découvrez nos solutions

Legal & Compliance

Des conseils proactifs à chaque étape de votre processus de gestion des créances. Qu’il s’agisse d’optimisation contractuelle, de recouvrement juridique ou d’audits RGPD, nous réfléchissons avec vous avant que des problèmes ne surviennent

Obtenir des conseils stratégiques

AI-as-a-Service

Grâce à notre suite cAI, vous personnalisez la communication client, améliorez les résultats et gardez le contrôle. Nos modules SaaS maximisent l’impact sur le DSO et la satisfaction client

Découvrez notre technologie

De l’intégration aux insights, du suivi à l’optimisation.

Grâce à notre technologie d’IA modulaire, chaque processus de recouvrement est piloté par des données en temps réel. Des tableaux de bord interactifs, des analyses prédictives et des workflows automatisés rendent votre gestion du crédit plus efficace et évolutive.

Klantverhalen

Nos résultats, racontés par nos clients.

Nous travaillons avec des organisations pour lesquelles la relation client et la réputation sont aussi importantes que les résultats. Nos clients apprécient notre combinaison de technologie, de transparence et d’approche humaine.

"Wat ik vooral waardeer: de communicatie is heel proactief. We krijgen veel tips en er wordt goed meegedacht over hoe we onze processen kunnen verbeteren."

“coeo helpt ons structureel aan inkomsten die anders verloren zouden gaan. Hun aanpak is professioneel, maar altijd met begrip voor onze klanten.”

“coeo hanteert dezelfde vriendelijke toon in hun acties naar onze klanten die wij ook hanteren en zijn daardoor het verlengstuk van onze awesome service.”