La vie privée et le RGPD
Avec le lancement du règlement général sur la protection des données (RGPD), nous nous rendons compte que le droit à la vie privée est devenu plus important que jamais.
Le RGPD ou le règlement sur la protection de la vie privée - détermine pour l'ensemble de l'Union européenne la manière dont les données personnelles doivent être traitées. Cela inclut des règles statutaires sur la manière dont les entreprises et les gouvernements doivent protéger le droit fondamental à la vie privée contre une utilisation ou une divulgation illicite, mais aussi sur les cas où ce droit fondamental peut céder la place à d'autres intérêts.
L’autorité de protection des données a été créée et désignée comme l’autorité de contrôle du règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi d’application.Avec vous, nous examinons quelles données à caractère personnel vous collectez et traitez dans le cadre de vos activités quotidiennes et quels documents ou procédures vous êtes légalement tenus de conserver. Nos experts en protection de la vie privée travailleront ensuite avec vous pour concevoir et mettre en œuvre un projet de protection de la vie privée.
Conseils pour une bonne politique de RGPD
Conseils et astuces
Indiquez clairement à la personne concernée à quelles fins vous traitez ses données à caractère personnel.
N'utilisez les données personnelles que vous avez reçues qu'aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Veillez à respecter la vie privée dès la conception : pensez déjà au respect de la vie privée lorsque vous créez un processus ou un service.
Respectez la vie privée par défaut : assurez-vous que la version la plus respectueuse de la vie privée de votre processus est la version par défaut.
Vérifier la politique de RGPD
Faites vérifier ou rédiger votre police RGPD par un juriste, vous serez alors certain que votre entreprise est sur la bonne voie. Les juristes de coeo vous aideront dans cette démarche.
Expériences de clients
De clients de coeo
Les différents types de clients doivent être approchés de différentes manières. coeo s'inscrit dans cette approche et rejoint notre objectif principal de conserver un client. Un bon complément à notre flux de gestion des crédits, un portail et des rapports clairs.
Lorsque vous ne savez pas pourquoi un client ne paie pas, il est impossible de répondre de manière appropriée. Grâce à coeo, nous découvrons ce type d’informations.
L'outil web de coeo rend le processus de recouvrement simple et transparent pour nous. Le transfert des dossiers de recouvrement de créances est très facile et clair.
