Oplossen van schulden
Onze getrainde en ervaren medewerkers zijn er om u te helpen een oplossing te vinden bij een moeilijke financiële situatie.
Financiële tegenspoed kan vele oorzaken hebben.
Plotseling baanverlies, een scheiding of andere persoonlijke tegenslagen. Daarbij kan een onvolledig overzicht van lopende uitgaven, overmatige kredietlast, maar ook een bedrijfsfaillissement leiden tot achterstallige betalingen en uiteindelijk tot (problematische) schulden.
Kunt u onze hulp gebruiken?
Onze getrainde en ervaren medewerkers zijn er om u te helpen een oplossing te vinden bij een moeilijke financiële situatie.
Overzicht in uw financiën
Een duidelijk overzicht is de eerste stap naar een structurele oplossing. Breng uw schulden in kaart, bijvoorbeeld door het ‘Inkomsten en Uitgaven’-formulier in Mijn coeo in te vullen of in gesprek te gaan met een van onze collega’s. U kunt inloggen op Mijn coeo om de huidige stand van uw openstaande vordering(en) bij coeo Incasso te bekijken.
Mijn coeoEen luisterend oor
Op basis van uw gesprek met een medewerker van coeo Incasso kijken wij samen naar wat u met de openstaande factuur en de overige schulden kunt doen. Onze collega’s zijn er ook voor u als er een verandering in uw inkomen plaatsvindt wegens het wegvallen van inkomen of een overlijden in uw naaste omgeving.
Praat met een medewerkerEen helpende hand
Opeenstapelende brieven van geldeisers, een terugkerend saldotekort om de vaste lasten te betalen en meer. Dit leidt vaak tot enorme psychische druk. Soms is het te veel om alleen op te lossen. Het is belangrijk dat u de juiste hulp krijgt die u nodig heeft. coeo Incasso heeft ervaren medewerkers om u op weg te helpen en bemiddelt tussen u en uw schuldeiser(s).
ContactTip 1
Maak een aflosplan
Een eerste belangrijke stap om uzelf uit de schulden te helpen, is door uw zelfredzaamheid te stimuleren. Dit kunt u bijvoorbeeld doen door het zelfstandig raadplegen van tips en hulpmiddelen. Op de website van www.allesovercenten.be en www.eerstehulpbijschulden.be vindt u veel informatie over schulden. Daarnaast bestaat er ook nog de mogelijkheid om naar het wijkteam en/of een helpdesk van uw gemeente te gaan.
Tip 2
Hulp van uw gemeente
De meeste gemeenten beschikken over een eigen helpdesk voor hulp bij geldzaken en schulden. Uw gemeente kan u helpen als u een adviesgesprek wilt over uw geldzaken, dus ook als u geen schulden heeft of moeite heeft met het op orde brengen van uw geldzaken. Ga hiervoor naar uw eigen gemeenteportaal.
OCMW
Als u in België woont en hulp nodig heeft omtrent uw (problematische) schulden, kunt u terecht bij het OCMW in uw gemeente. Zij kunnen u helpen met het inzichtelijk maken van uw schulden. Daarbij kunnen zij u begeleiden bij het aangaan van betalingsregelingen en u assisteren bij het bemiddelen tussen u en uw schuldeiser(s).
Ga naar de OCMWSteunpunt voor de Diensten Schuldbemiddeling
Er is ook het Steunpunt voor de Diensten Schuldbemiddeling van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Op de website van www.mediationdedettes.be vindt u een lijst van de diensten schuldbemiddeling (Brussel Hoofdstedelijk Gewest).
Bezoek de websiteOndersteuning bij geldzorgen
Als credit management-organisatie begrijpen we dat financiële problemen veel stress kunnen veroorzaken. Het kan erg zwaar voelen en soms lijkt er geen uitweg te zijn. Weet dat u er niet alleen voor staat – er zijn altijd mensen die kunnen helpen.
Ook bij een uitzichtloze situatie bestaat hulp. Denk je aan zelfmoord en heb je nood aan een gesprek, dan kan je terecht bij de Zelfmoordlijn op het nummer 1813 (Gratis & Anoniem) of via www.zelfmoord1813.be’. Hun professionele hulpverleners luisteren zonder oordeel en denken met u mee. Want welke problemen u ook ervaart, er is altijd een oplossing mogelijk.
