Klachten en tips

Heeft u een klacht of tip?

Wij stellen het op prijs als u ons laat weten wat er in onze werkwijze beter kan. Bent u het inhoudelijk niet eens met het openstaande bedrag of klopt er iets niet? Dien dan uw bezwaar in op Mijn coeo.

Bezwaarformulier Contact klantendienst

Zo dient u een klacht in

Vul het onderstaande klachtenformulier in. Dit is volledig kosteloos. Ook is het mogelijk uw opmerking in te sturen per post (t.a.v. Afdeling Klachtenbeheer).

Reactietijd

Na verzending ontvangt u binnen 5 werkdagen een ontvangstbevestiging, en binnen 15 werkdagen een inhoudelijke reactie. Halen we dat niet, dan laten we dat weten.

Hoe wij omgaan met uw gegevens

Vult u een formulier op deze pagina in? Dan bewaren we alleen de gegevens die nodig zijn om u te helpen. Alles daarover staat in onze privacyverklaring.

Bekijk onze privacyverklaring

Klachtenformulier

Velden met een * zijn verplicht.

Let op! Vul een geldig e-mailadres of postadres in. Zonder geldige contactgegevens kunnen we uw klacht helaas niet behandelen en moeten we deze verwijderen.

    Dossiernummer:


    *Bestaat uit 8 cijfers en vindt u in het bericht dat u van ons heeft ontvangen.

    Gaat uw klacht over meerdere dossiers? Vul dan alstublieft de overige dossiernummers hieronder in, gescheiden door een komma:

    Uw gegevens:

    Dhr.Mevr.Anders

    Beschrijf uw klacht:

    Contactgegevens

    Hoe wij omgaan met uw gegevens
    Vult u een formulier op deze pagina in? Dan bewaren we alleen de gegevens die nodig zijn om u te helpen. Alles daarover staat in onze privacyverklaring.